Lote defeituoso está identificado na parte inferior da garrafa |
Segundo a empresa, a medida é “preventiva”, pois foi identificada uma falha que faz com que uma “pequena lasca de vidro se desprenda do bocal no momento da abertura, o que poderá ocasionar lesões ou ingestão acidental”.
O recall acontece a uma semana do carnaval, período de grande consumo de cerveja.
Os lotes atingidos são identificados pelas letras “CH” em alto-relevo, na parte inferior da garrafa.
“Se você encontrar essas letras, abra a garrafa com cuidado, girando a tampa, como recomenda a embalagem”, diz a companhia.
“Caso alguma alteração no bocal seja identificada, o produto não deve ser consumido, para evitar que você se machuque”.
A Heineken informou que o problema foi identificado em menos de 0,3% das garrafas desses lotes e já foi corrigido.
Não há impacto na qualidade da bebida.
“Os consumidores que desejarem realizar a substituição ou reembolso, devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor", diz a empresa, acrescentando que a pessoa deve guardar a garrafa, que será recolhida para análise.
Abaixo, o vídeo da empresa comunicando o recall:
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