De acordo com informações prestadas pelas teles ao Cade, os 42 milhões de clientes atuais da Oi serão divididos às concorrentes da seguinte forma:
TIM: 14,5 milhões de clientes
Claro: 11,7 milhões de clientes
Vivo: 10,5 milhões de clientes
Em relação à divisão dos números de telefone, o acordo prevê:
- 29 DDDs para a TIM: 11, 16, 19, 21, 22, 24, 32, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 73, 75, 89, 93, 94, 95, 96, 97 e 99;
- 27 DDDs para a Claro: 13, 14, 15, 17, 18, 27, 28, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 71, 74, 77, 79, 87, 91 e 92;
- 11 DDDs para a Vivo: 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.
Se você é cliente Oi no Rio Grande do Norte, DDD 84, será automaticamente transferido para a operadora Vivo.
Na decisão que aprovou a operação, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que as teles apresentem um plano que detalhe aos clientes da Oi o passo a passo de como será a transferência dos telefones para TIM, Claro e Vivo.
Além disso, a agência determinou que seja repassado ao consumidor o direito da portabilidade, a ausência de cobrança em virtude de quebra de fidelização dos contratos dos usuários de telefonia móvel ou combo da Oi, bem como a disponibilização de canais para eventuais dúvidas.
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